قوانین و مقررات

1-) هرگونه ارتباط با سایت نهنج به معنای پذیرفتن شرایط و آگاه بودن از قوانین نهنج است ، ثبت سفارش به معنای پذیرفتن قوانین نهنج از سوی کاربر است.

2-) کلیه ی اصول و روند نهنج منطبق با قوانان جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می باشد.

3-) روز کاری جهت ثبت ، ارسال و پردازش سفارش به معنای روز شنبه تا پنج شنبه ی هر هفته به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است. در صورت عدم بروز مشکل کلیه ی سفارش های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می شوند و در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز امکان سفارش گذاری وجود دارد.

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی خریدمانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی برای نهنج محفوظ است.

در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت کالاهای موجود در سایت ، نهنج حق کنسل کردن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری را دارد.نهنج در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می کند.

4-) با توجه به اینکه محصولات ارائه شده در نهنج عمدتا صنایع دستی هستند و احتمال وجود کمی اختلاف در هر سفارش با توجه به اینکه دست ساز است وجود دارد. کاربر با عنایت به ماده ی 40 قانون تجارت الکترونیک رضایت خود را نسبت به ارسال کالای مشابه با کالای ثبت شده اعلام می دارد.

5-) ثبت با احترام برای حریم شخصی کاربران اعلام می دارد که برای خرید ، ثبت نظر یا استفاده از امکانات سایت لازم است اطلاعاتی از کاربر ثبت شود تا بتوانیم خدماتی امن و مطمئن ارائه دهیم . برای پردازش و ارسال سفارش اطلاعاتی مانند آدرس و شماره تماس و … مورد نیاز است . از آنجا که کلیه ی فعالیت های نهنج قانونی و طبق مقررات قانون تجارت الکترونیک صورت می گیرد وارد کردن کد ملی یا شناسه ی اقتصادی لازم است.

6-) تصاویر و مطالب موجود در نهنج متعلق به هنرمندان و فروشگاه اینترنتی نهنج می باشد ، استفاده و کپی برداری از آن با ذکر منبع بلامانع است.

7-) هزینه ی ارسال به عهده ی مشتری هست